Conversation
supportHello, With the woocommerce blocks on the checkout page, the postal code field appears twice when activating the plugin and selecting Portugal in the countries. Is it some incompatibility with the blocks?
Hi, This plugin has been tested and works fine with the blocks checkout, and we can’t replicate the duplicate post code field. Have you tries to disable other plugins, one by one, keeping this one active, to see if the problem disappears? Knowing the exact combinations of plugins active for this to happen would help us to check if there’s anything we can do to fix it on our side.
Hola Marco, ¿te puedo escribir en español? 😀 Si prefieres en inglés dímelo y lo traduzco sin problema. Muchas gracias por responder tan rápido en primer lugar. Te mando captura de como sale y del nombre que tienen los dos inputs. Captura: https://ibb.co/52yWgR0 He visto que pasa lo mismo usando el shortcode típico para el checkout. Los inputs tienen los names: billing_postcode y billing_city, por lo que el segundo realmente es la ciudad, ¿puede ser simplemente un fallo en las traducciones? Gracias!
Hi, Yes, that’s clearly a translation issue . Our plugin renames the city field to “Postcode city”, or in Portuguese “Localidade de código postal”, because in Portugal the full post code consists on 4+3 digits “0000-000” and then the locality “City”. We will request the Spanish translations team to fix it.
Hola, Sí, pienso que “Localidad del código postal” sería más apropiado. Muchas gracias!
Done. You need to update the translations.
Hi, This plugin has been tested and works fine with the blocks checkout, and we can’t replicate the duplicate post code field. Have you tries to disable other plugins, one by one, keeping this one active, to see if the problem disappears? Knowing the exact combinations of plugins active for this to happen would help us to check if there’s anything we can do to fix it on our side.
Hola Marco, ¿te puedo escribir en español? 😀 Si prefieres en inglés dímelo y lo traduzco sin problema. Muchas gracias por responder tan rápido en primer lugar. Te mando captura de como sale y del nombre que tienen los dos inputs. Captura: https://ibb.co/52yWgR0 He visto que pasa lo mismo usando el shortcode típico para el checkout. Los inputs tienen los names: billing_postcode y billing_city, por lo que el segundo realmente es la ciudad, ¿puede ser simplemente un fallo en las traducciones? Gracias!
Hi, Yes, that’s clearly a translation issue . Our plugin renames the city field to “Postcode city”, or in Portuguese “Localidade de código postal”, because in Portugal the full post code consists on 4+3 digits “0000-000” and then the locality “City”. We will request the Spanish translations team to fix it.
Hola, Sí, pienso que “Localidad del código postal” sería más apropiado. Muchas gracias!
Done. You need to update the translations.