Erro no cálculo com mais de um produto

Olá. tudo bem? Por favor, preciso de uma ajuda para tentar identificar a diferença de valores. Minha cliente tem contrato com os correios e ao calcular o frete direto com eles tem dado diferença no valor para mais quando tem mais de um produto sendo vendido no mesmo pedido. Por exemplo: Nos correios 1 produto PAC - 23 SEDEX - 36 2 produtos PAC - 30 SEDEX - 48 COMO ESTÁ NO SITE Ex.: 1 produto PAC - 23 SEDEX - 36 2 produtos PAC - 38 SEDEX - 58 O problema fica ainda maior quando temos vendas de mais de 4 produtos, pois a soma de todos fica muito maior. Obrigado. Olá tudo bem? Isso é um problema claro de peso de produto e dimensões. Você tem contrato com os correios? Só pra saber, pois isso não interfere. Você pode ativar os logs do plugin em Correios Automatico -> Configurações > Depuração, ativar todos os logs > Fazer novamente o calculo > E então voltar nos logs para ver quais sao as medidas que está sendo enviada para os correios calcular. Tente entrar em contato conosco pelo nossos canais de atendimento do nosso site, par obter uma resolução mais rápida. Boa tarde, muito obrigado pelo pronto retorno. Quais seriam os canais corretos de suporte para quem ainda não é assinante? De qualquer maneira segue aqui o log: 1 produto “package”: { “contents”: { “cfbce4c1d7c425baf21d6b6f2babe6be”: { “key”: “cfbce4c1d7c425baf21d6b6f2babe6be”, “product_id”: 891, “variation_id”: 0, “variation”: [], “quantity”: 1, “data_hash”: “b5c1d5ca8bae6d4896cf1807cdf763f0”, “line_tax_data”: { “subtotal”: [], “total”: [] }, “line_subtotal”: 235, “line_subtotal_tax”: 0, “line_total”: 235, “line_tax”: 0, “data”: { “wccs_is_cart_item”: true } } }, “contents_cost”: 235, “applied_coupons”: [], “user”: { “ID”: 1 }, “destination”: { “country”: “BR”, “state”: “PR”, “postcode”: “80730-000”, “city”: “Curitiba”, “address”: “Rua Padre Anchieta”, “address_1”: “Rua Padre Anchieta”, “address_2”: “AP52B” }, “cart_subtotal”: “235”, “rates”: { “infixs-correios-automatico_7”: { “data”: { “id”: “infixs-correios-automatico_7”, “method_id”: “infixs-correios-automatico”, “instance_id”: 7, “label”: “Correios – SEDEX (2 dias úteis)”, “cost”: “29.99”, “taxes”: [], “tax_status”: “taxable”, “description”: “”, “delivery_time”: “” }, “meta_data”: { “_original_cost”: “29.99”, “_weight”: “1”, “_length”: “40”, “_width”: “30”, “_height”: “24”, “shipping_product_code”: “03220”, “delivery_time”: “2”, “Itens”: “Bowl Checkaholic | Laranja × 1” } }, “infixs-correios-automatico_8”: { “data”: { “id”: “infixs-correios-automatico_8”, “method_id”: “infixs-correios-automatico”, “instance_id”: 8, “label”: “Correios – PAC (6 dias úteis)”, “cost”: “21”, “taxes”: [], “tax_status”: “taxable”, “description”: “”, “delivery_time”: “” }, “meta_data”: { “_original_cost”: “21”, “_weight”: “1”, “_length”: “40”, “_width”: “30”, “_height”: “24”, “shipping_product_code”: “03298”, “delivery_time”: “6”, “Itens”: “Bowl Checkaholic | Laranja × 1” } } } 2 produtos “package”: { “contents”: { “cfbce4c1d7c425baf21d6b6f2babe6be”: { “key”: “cfbce4c1d7c425baf21d6b6f2babe6be”, “product_id”: 891, “variation_id”: 0, “variation”: [], “quantity”: 1, “data_hash”: “b5c1d5ca8bae6d4896cf1807cdf763f0”, “line_tax_data”: { “subtotal”: [], “total”: [] }, “line_subtotal”: 235, “line_subtotal_tax”: 0, “line_total”: 235, “line_tax”: 0, “data”: { “wccs_is_cart_item”: true } }, “b59c67bf196a4758191e42f76670ceba”: { “key”: “b59c67bf196a4758191e42f76670ceba”, “product_id”: 1111, “variation_id”: 0, “variation”: [], “quantity”: 1, “data_hash”: “b5c1d5ca8bae6d4896cf1807cdf763f0”, “line_tax_data”: { “subtotal”: [], “total”: [] }, “line_subtotal”: 435, “line_subtotal_tax”: 0, “line_total”: 435, “line_tax”: 0, “data”: { “wccs_is_cart_item”: true } } }, “contents_cost”: 670, “applied_coupons”: [], “user”: { “ID”: 1 }, “destination”: { “country”: “BR”, “state”: “PR”, “postcode”: “80730-000”, “city”: “Curitiba”, “address”: “Rua Padre Anchieta”, “address_1”: “Rua Padre Anchieta”, “address_2”: “AP52B” }, “cart_subtotal”: “670”, “package_id”: 0, “package_name”: “Remessa 1”, “rates”: { “infixs-correios-automatico_7”: { “data”: { “id”: “infixs-correios-automatico_7”, “method_id”: “infixs-correios-automatico”, “instance_id”: 7, “label”: “Correios – SEDEX (2 dias úteis)”, “cost”: “64.61”, “taxes”: [], “tax_status”: “taxable”, “description”: “”, “delivery_time”: “” }, “meta_data”: { “_original_cost”: “64.61”, “_weight”: “2.5”, “_length”: “40”, “_width”: “30.4”, “_height”: “30.4”, “shipping_product_code”: “03220”, “delivery_time”: “2”, “Itens”: “Bowl Checkaholic | Laranja × 1, Twisted | Padrão × 1” } }, “infixs-correios-automatico_8”: { “data”: { “id”: “infixs-correios-automatico_8”, “method_id”: “infixs-correios-automatico”, “instance_id”: 8, “label”: “Correios – PAC (6 dias úteis)”, “cost”: “38.53”, “taxes”: [], “tax_status”: “taxable”, “description”: “”, “delivery_time”: “” }, “meta_data”: { “_original_cost”: “38.53”, “_weight”: “2.5”, “_length”: “40”, “_width”: “30.4”, “_height”: “30.4”, “shipping_product_code”: “03298”, “delivery_time”: “6”, “Itens”: “Bowl Checkaholic | Laranja × 1, Twisted | Padrão × 1” } } } } Obrigado.